Certificações
Política da qualidade
A Franchetti, com base numa consolidada competência técnica e científica e muitos anos de experiência no setor da engenharia estrutural, tem o propósito de fornecer soluções técnicas inovadoras nas áreas de planejamento, programação, monitorização, inspeção, projetação e supervisão de trabalhos relativos as infraestruturas existentes, com especial referência a obras rodoviárias e ferroviárias.
A Alta Direção define e garante que todos os processos internos e externos devem estar organizados, considerando todos os critérios de imparcialidade, integridade e confidencialidade dos dados e informações. Incluindo a natureza e qualidade de nossos serviços, o profissionalismo de nossa equipe, a eficiência de nossos processos são os elementos-chave para alcançar os objetivos e direcionamento estratégico.
A Franchetti se preocupa com as condições de trabalho e segurança da sua equipe, por isso a consulta e participação dos colaboradores nas atividades da empresa é de suma importância para focar em eliminar riscos e a cada dia construir a melhoria contínua dos processos da organização.
- Identificar e satisfazer as necessidades de seus clientes para melhorar a qualidade dos serviços prestados;
- Garantir o cumprimento de todos os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis, garantindo a proteção do meio ambiente e prevenção da poluição;
- Atendimento aos requisitos das normas ABNT NBR ISO 9001:2015 e ABNT NBR ISO IEC 17020:2012;
- Obter o nível de qualidade estabelecido em prazos determinados e com custos competitivos;
- Envolver os colaboradores para alcançar objetivos de qualidade através de um plano adequado de treinamento e responsabilidades;
- Gerenciar relacionamentos de cortesia de cordialidade entre os colaboradores e os clientes da empresa;
- Criar e desenvolver a própria presença no mercado internacional.
- Compromisso contínuo com a satisfação do cliente, especialmente em relação à qualidade dos serviços oferecidos, de modo a retribuir a confiança depositada pelos clientes e fortalecer a imagem da empresa;
- Expansão da quota de serviços oferecidos a entidades públicas, nacionais e internacionais;
- Aprimoramento da atividade de participação em concorrência/licitações públicas, nacionais e internacionais, como entidade independente ou em consórcio com as mais consolidadas empresas internacionais do setor.
"Manutenção preditiva para a sustentabilidade das infraestruturas"
Rio de Janeiro, 22 de Novembro de 2023
A direção
Paolo Franchetti
Cód. MA-SGF-01-PQ
Rev. 00
Emitido: 22/11/2023
Missão
Fornecer serviços em engenharia direcionadas ao pleno sucesso do Projeto, Recuperação, Reabilitação, Monitoramento e Manutenção de estruturas e a garantia dos melhores índices de segurança, desempenho e confiabilidade.
Visão
Consolidarse como a empresa de preferência dos clientes nacionais e internacionais para realização dos serviços de nosso portfólio.
Valores
- Excelência e inovação
- Ética e transparência
- Responsabilidade social
- Respeito à diversidade
- Desenvolvimento sustentável.
Rio de Janeiro, 22 de novembro de 2023
A Presidência
Paolo Franchetti
Cód. MA-SGF-01-VMV
Rev. 00
Emitido: 11/2023
Certified by:
